Você já deve ter encontrado aquela peça linda que você sempre sonhou em uma loja de roupas femininas online, e para melhorar estava em promoção com um ótimo desconto.
Mas você nunca tinha ouvido falar daquela loja, como saber que ela é segura?
Selecionamos algumas dicas de como comprar com segurança em uma loja de roupas femininas online e aproveitamos para te mostrar a nossa nova coleção com novidades
imperdíveis.
Verifique se o site é seguro
Uma das formas de verificar a segurança de uma loja de roupas femininas virtual é vendo se o site tem um pequeno cadeado à esquerda da barra de endereço da web. Caso contrário, suas informações pessoais correm o risco de ser roubadas ou comprometidas.
Evite correr o risco e nunca passe seus dados se não tiver certeza de que está usando um site seguro!
Ao fazer compras online, muitas vezes você precisa fornecer os dados do seu banco ou cartão, o que pode resultar em um desastre se o site não for seguro.
Mesmo quando você ver o cadeado, use o PayPal ou métodos de pagamento como boleto ou pix, sempre que possível.
Confira a política de devoluções
As lojas de roupas geralmente oferecem devoluções dentro de um determinado período (normalmente de 14 a 28 dias), mas não se esqueça de verificar isso antes de fazer o pedido, caso você precise devolver algo.
Se você não gostar da cor? Se você errar o tamanho? Confira a política de devoluções. Caso alguma coisa aconteça e a loja insista em não fazer a troca, tenha em mente que, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, toda compra online pode ser devolvida até 7 dias depois do recebimento. Você pode optar pela troca por outra peça ou pelo reembolso.
Procure as formas de contato com a loja
Antes de fazer o seu pedido, seja de um look para trabalho
ou para um evento comemorativo, dê uma olhada no site para encontrar o número de telefone, redes sociais ou endereço da empresa da qual você está comprando os produtos.
Todas as empresas devidamente registradas devem ter métodos claros de contato para seus clientes. Mesmo se você não tiver perguntas a fazer ou detalhes a alterar em relação ao seu pedido, é muito mais seguro saber que existem maneiras fáceis de se comunicar.
Verifique o sistema de pagamento
Mais uma vez: você nunca deve fornecer suas informações pessoais se não confiar no próprio site e no método de pagamento disponível.
Se você não reconhece a forma de pagamento solicitada na página de finalização da compra, é melhor não prosseguir antes de fazer algumas pesquisas.
O principal método de pagamento é cartão de crédito / débito (Visa e MasterCard são os mais comuns) e, se você ver o cadeado, quer dizer que é seguro prosseguir.
Outro método popular é o Pix, embora não esteja disponível em todos os sites de compras, ele é considerado mais seguro do que fornecer os dados do seu cartão.
Confira as redes sociais da loja virtual de roupas
Se você está visitando um site de roupas sociais femininas
e nunca comprou dele antes ou não tem certeza se ele ainda está ativo, um bom indicador disso são seus perfis de mídia social.
A maioria das empresas terá um perfil no Facebook e no Instagram, e você também pode encontrar perfis no Pinterest, YouTube e Twitter.
Se essas contas estiverem inativas ou com atualizações muito antigas, o site também pode estar inativo, o que significa que você pode acabar pagando por aquele vestido que você tanto queria, mas acabar nunca recebendo ele.
Algumas empresas não atualizam suas redes sociais como deveriam e este pode ser o caso. Se isso te causar uma desconfiança, envie uma mensagem a eles.
Verifique as reviews de clientes reais
Não confie nos comentários que você lê no site da empresa, verifique a página dela no Facebook e leia os comentários recentes deixados pelos clientes. Pergunte a seus amigos se eles já ouviram falar da empresa ou compraram nela antes.
Quais são os direitos do consumidor online?
Você sabia que o Código de Defesa do Consumidor assegura vários direitos para você que vai comprar roupas online?
- Direito de arrependimento do consumidor: a contratação pode ser cancelada em até 7 dias após o recebimento do produto ou início da prestação do serviço, sem ônus ao contratante. Após a devolução do produto você deverá receber seu dinheiro de volta, não importando a motivação.
- Toda oferta feita ao consumidor deve ser cumprida: as características do produto devem ser apresentadas de forma precisa, correta e clara.
- Toda publicidade deve ser clara e não induzir o consumidor ao erro: a propaganda não pode ser abusiva ou enganosa.
- Todo produto tem garantia: o prazo de garantia legal é de 30 dias para os produtos não duráveis e de 90 dias para os duráveis.
A loja de roupas femininas online Donna Modelli fornece a você toda a segurança necessária para te manter na moda, confira as nossas novidades e arrase nos looks!